Gizlilik Politikası

Findikkabugu.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

İletişim Bilgileri: İsim, e-posta adresi, telefon numarası ve kargo adresi.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileri, ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için kullanılır.
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri ve web sitemize yapılan ziyaretlerle ilgili diğer teknik veriler.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat süreçlerini yönetmek.
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
Web sitesi performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
Pazarlama ve promosyon faaliyetleri için onayınıza dayalı olarak size e-posta göndermek (haber bültenleri, kampanyalar, vb.).

3. Bilgi Paylaşımı

Findikkabugu.com, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla izin vermediğiniz sürece paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgileriniz üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Yasal zorunluluklar: Hukuki süreçler veya yetkili mercilerin talepleri doğrultusunda.
Hizmet sağlayıcılar: Kargo, ödeme işleme gibi hizmetler sunan üçüncü taraf firmalarla.
Pazarlama ortakları: İzninizle gerçekleştirdiğimiz pazarlama faaliyetleri kapsamında iş ortaklarımızla.

4. Veri Güvenliği

Findikkabugu.com, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım veya değişikliklere karşı korumak için güvenlik önlemleri uygular. Kredi kartı gibi hassas bilgilerinizi işlerken güvenli sunucu ve şifreleme teknolojileri kullanılır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımız, kişisel verilerine erişme, verilerin düzeltilmesini talep etme ve verilerin silinmesini isteme hakkına sahiptir. Ayrıca, veri işleme faaliyetlerine dair itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için bilgi@findikkabugu.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Findikkabugu.com, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika sitemizde yayınlanacak ve yürürlüğe girecektir. Gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa, bilgi@findikkabugu.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.